ЦЕНЫ

Цены на инфраструктуру и инженерные работы.

Цены на инфраструктуру, поддержку и инженерные работы. Цены модулей, пакетов и дополнений: /modules.

Стоимость

Цены в евро. НДС не добавляется: мы не зарегистрированы его плательщиком, поэтому показанная сумма полная. Пока в пункте 15d условий не указан законный представитель, хостинг на нашей инфраструктуре и любая новая услуга VPN не предлагаются клиентам, учрежденным в Союзе. Развертывание на оборудовании или в облачной учетной записи, которыми владеете вы, остается доступным.

Где машина Что это В месяц
Ваше оборудование или облако машину предоставляете вы 39 EUR / месяц
Наше · Small 2 ядра, 4 GB, 40 GB 69 EUR / месяц
Наше · Medium 4 ядра, 8 GB, 80 GB 119 EUR / месяц
Наше · Large 8 ядер, 16 GB, 160 GB 199 EUR / месяц
Дополнения Ставка
Каждый мост, бот или дополнительная служба 10 EUR за каждый в месяц, до 24
Поддержка Что это В месяц
Стандартная включена включена
Приоритетная 199 EUR / месяц 199 EUR / месяц
Настройка, однократно
590 EUR
Инженерная работа вне объема
110 EUR в час
Оценка
от 3 дней по 110 EUR в час
Свыше 1000 пользователей
шкала заканчивается, цена по запросу

МАШИНА

Сервер по месту размещения.

Одна цена за машину и всех ее пользователей. Развертывание для четырех и для четырехсот человек стоит одинаково: мы обслуживаем сервер, а не людей.

Линейка заканчивается одной машиной. Несколько машин, площадок или инфраструктура, для которой одного сервера мало, требуют разговора, а не строки таблицы. Напишите нам: цена зависит от ваших реальных систем.

ЧТО ДАЕТ ПОДДЕРЖКА

Два уровня, строка за строкой.

Поддержка определяет не скидку на лучший сервис, а скорость ответа и число запросов за месяц. Каждая строка ниже - обязательство по нашему ответу.

Стандартная Приоритетная
Цена включена 199 EUR / месяц
Обращения за 30 дней 2 4
Сверх лимита оплата по часовой ставке оплата по часовой ставке
Время ответа в течение 2 рабочих дней в течение 8 рабочих часов
Сбои учитывается, никогда не оплачивается учитывается, никогда не оплачивается
Канал электронная почта комната с нами в чате

Сроки ответа действуют в рабочее время с понедельника по пятницу. Доступность регулирует пункт 7 условий.

ПОЧЕМУ ЗА МАШИНУ

Одна цена для любого состава пользователей.

Лицензия на человека стоит одинаково при ежедневной работе и двух использованиях за год; сервер стоит столько, сколько стоит сервер. Переместите указатель к своему числу сотрудников. Линия оплаты за человека рассчитана по 6 евро в месяц - знакомой ставке. Замените ее своей: точка пересечения сдвинется, форма останется.

ПОСЧИТАТЬ

Ваша сумма, рассчитанная здесь.

Расчет работает в браузере, ничего никуда не отправляет и является оценкой, а не предложением цены. Предложение дает человек, изучивший ваши системы.

Установка оплачивается один раз, все остальное - ежемесячно и прекращается с прекращением услуги.

ЗА ТРИ ГОДА

Что на самом деле означает стоимость установки.

Нижний слой - разовая плата, все над ним - ежемесячная. Выберите месяц и посмотрите накопленную сумму и среднюю стоимость. Три года - пример, а не срок договора: условия разрешают обеим сторонам прекратить его с уведомлением за месяц.

РАБОТА

Оценка, инженерная работа и консультации.

Большинство работ начинается с оценки: изучаем реальную инфраструктуру и записываем выводы, необходимые шаги и то, чего делать не будем. Документ полезен и без дальнейшего сотрудничества.

Объем работ предшествует цене. Работы вне согласованного объема оцениваются до начала, а счет выставляется после завершения.

Оценка с письменным отчетом
от 3 дней по 110 EUR в час
Инженерные работы вне согласованного объема
110 EUR в час
Передача при уходе
по той же почасовой ставке; сам уход бесплатен

ЧЕГО НЕТ В СЧЕТЕ

То, за что берут плату другие.

  • Каждый добавленный пользователь, сколько бы их ни было
  • Соглашение об обработке данных, включенное в услугу
  • Ваши данные при уходе и развертывание в текущем состоянии
  • Само открытое ПО: оно не наше, чтобы выдавать вам лицензии
  • Предупреждение об изменении цены минимум за 30 дней, всегда

ПРОДЛЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ

Сколько стоит прекратить.

Нет минимального срока, годового обязательства и даты продления. Ежемесячный счет выставляется заранее и прекращается с прекращением услуги; поэтому здесь нет скидки за год вперед.

Уведомление о прекращении
Письменно за месяц, с любой стороны. Причина не нужна, платы за уход нет. Пункт 13
Немедленное прекращение
Любой стороной при существенном нарушении другой стороной, не исправленном за 14 дней после уведомления. Пункт 13
Счета
Установка один раз до начала работ. Обслуживание ежемесячно вперед. Оплата в течение 14 дней. Пункт 5
Если меняется цена
Уведомление минимум за 30 дней; изменение не касается уже выставленного месяца. Пункт 5
Если меняются условия
Уведомление минимум за 30 дней при существенном влиянии на вас; можно прекратить договор до вступления изменений в силу. Пункт 14
Отказ потребителя
При заказе как физическое лицо, а не организация: 14 дней со дня заключения договора, возврат в течение 14 дней после уведомления, за вычетом работ, которые вы попросили начать в этот период. Пункты 4 и 5a
Ваши данные после прекращения
Развертывание передается как есть; данные, хранимые нами как обработчиком, удаляются за 30 дней. Передача оплачивается почасово, уход нет. Пункт 13

ЕСЛИ НЕ ПОДОЙДЕТ

Что будет, если результат не подходит.

Цена помогает решить, начинать ли. Вот другая половина решения: ваши права при несоответствии работ договоренности, стоимость ухода и случай, когда мы честно говорим, что не подходим, еще до оплаты.

Если решено не продолжать
Оценка с советом остаться на месте - завершенная работа; счет как при рекомендации создания. Нам платят за этот результат, а не предпочитаемый нами, поэтому цена оценки позволяет заказать ее до обязательств.
Если работа не соответствует соглашению
При заказе как потребитель Consumer Rights Act 2015 требует разумной заботливости и квалификации, дает право на повторную работу или снижение цены. Договор это не отменит, как указано в пункте 5a. При заказе организацией пункт 12 ограничивает совокупную ответственность за двенадцать месяцев уплаченной за них суммой; сверх нее обещаний нет.
Если хотите уйти
Уведомление за 1 месяц с любой стороны; сам уход бесплатен. Вы получаете систему как есть: базу, файлы, конфигурацию, а не прощальный экспорт; доступ отзывается по запросу. Передача оплачивается по 110 EUR в час, уход - нет. Пункт 13 и полная страница ухода.
Если мы не подходим
Если обычный облачный продукт уже решает задачу, с вашей стороны никто не возьмет ответственность за результат или решает только самая низкая цена в этом квартале, мы откажемся от работы. Лучше потерять заказ, чем выяснить это на третьем месяце.
Если что-то сломалось
Сбой учитывается и никогда не оплачивается при любом уровне. За этим нет обещания доступности, как говорит пункт 7: обещаем скорость ответа, а не отсутствие сбоев.

Все выше есть в условиях, соглашении об обработке или странице ухода, полностью опубликованных до подписи. Изменения сначала там, потом здесь; дата действия напечатана в документе.