Was dokumentiert ist und wer es lesen kann.

ÖFFENTLICH

Was Sie jetzt lesen können.

Die veröffentlichten Dokumente

Datenschutz, Nutzungsbedingungen, Auftragsverarbeitung, Sicherheit und Barrierefreiheit unter /documents

Was wir installieren würden

Der Katalog nennt die Systeme und zeigt eine Auswahl ihrer Lizenzen

Wie die Arbeit abläuft

Die vier langen Seiten, Bereich für Bereich, und was die einzelnen Bereiche nicht abdecken

Was es kostet

Preise in den Feldern auf /consulting, Rechnergrößen auf /sizes

Wie Sie aussteigen

/leaving: Übergabe, Formate und Löschung

Berichte

Der Blog über unsere Umgebung statt über Kundensysteme

Viel Text erklärt unsere Arbeit, keiner den eigenen Systembetrieb. Das ist beabsichtigt: Dafür gibt es die bessere Dokumentation der ursprünglichen Projekte selbst.

IHRE DOKUMENTE MIT DER INSTALLATION

Die Dokumente, die zur Arbeit gehören.

Eine Installation wird mit Dokumenten übergeben, die anderen ihre Wartung ermöglichen. Sie entstehen während der Arbeit statt danach, damit sie zutreffen. Nach Klausel 11 gehören sie Ihnen beliebig lange, auch nach Vertragsende.

• Eine Betriebsanleitung je Komponente für die Person im nächtlichen Dienst, nicht nur für den Ersteller
• Ein lesbares, versioniertes Konfigurationsrepository für Installation und Wartung, mit jeder vom Standard abweichenden Einstellung und ihrer Begründung
• Das Wiederherstellungsverfahren und die gemessene Dauer, sofern eine Wiederherstellung tatsächlich durchgeführt wurde
• Eine verantwortliche Person je Komponente, damit unser Ersatz eine Entscheidung statt einer Ausgrabung ist

Projekthandbücher werden der Organisation vertraulich übergeben.

Unterstützung

Supportfragen können an hello@ave17.com gesendet werden.