PREISE

Preise für Infrastruktur und Engineering.

Preise für Infrastruktur, Support und Engineering. Modulpreise, Pakete und Zusatzleistungen: /modules.

Was es kostet

Preise in Euro, ohne zusätzliche Umsatzsteuer: Wir sind nicht registriert. Der angezeigte Betrag ist der Gesamtbetrag. Solange in Klausel 15d der Bedingungen kein gesetzlicher Vertreter benannt ist, werden Hosting auf unserer Infrastruktur und ein neuer VPN-Dienst Kunden mit Sitz in der Union nicht angeboten. Eine Installation auf Hardware oder einem Cloud-Konto, das Sie selbst halten, bleibt verfügbar.

Standort der Maschine Was es ist Pro Monat
Ihre eigene Hardware oder Cloud Sie stellen die Maschine bereit 39 EUR / Monat
Unsere Infrastruktur · Klein 2 Kerne, 4 GB, 40 GB 69 EUR / Monat
Unsere Infrastruktur · Mittel 4 Kerne, 8 GB, 80 GB 119 EUR / Monat
Unsere Infrastruktur · Groß 8 Kerne, 16 GB, 160 GB 199 EUR / Monat
Zusätzliche Leistungen Satz
Jede Brücke, jeder Bot oder Zusatzdienst 10 EUR pro Stück und Monat, bis zu 24
Unterstützung Was es ist Pro Monat
Standard enthalten enthalten
Priorität 199 EUR / Monat 199 EUR / Monat
Einrichtung, einmalig
590 EUR
Technische Arbeiten außerhalb des Umfangs
110 EUR pro Stunde
Eine Bestandsaufnahme
ab 3 Tagen zu 110 EUR pro Stunde
Über 1000 Nutzer
Die Staffel endet; wir erstellen ein Angebot

DIE MASCHINE

Ein Server nach seinem Standort.

Ein Preis für die Maschine und alle Nutzer darauf. Vier oder vierhundert Personen kosten gleich viel, weil wir den Server warten, nicht die Menschen.

Die Staffel endet bei einer Maschine. Mehrere Maschinen, Standorte oder zu große Umgebungen werden besprochen statt tabelliert. Schreiben Sie uns; der Preis folgt Ihrem tatsächlichen Bestand.

WAS UNTERSTÜTZUNG LEISTET

Zwei Stufen, Zeile für Zeile.

Support ist kein Rabatt auf eine bessere Leistung. Er bestimmt Reaktionsgeschwindigkeit und monatliche Anfragenzahl. Jede folgende Zeile sagt eine Reaktion zu.

Standard Priorität
Preis enthalten 199 EUR / Monat
Anfragen je 30 Tage 2 4
Über das Kontingent hinaus zum Stundensatz berechnet zum Stundensatz berechnet
Reaktionszeit innerhalb von 2 Arbeitstagen innerhalb von 8 Arbeitsstunden
Ausfälle gezählt, nie berechnet gezählt, nie berechnet
Kanal E-Mail ein Chatraum mit uns

Antwortzeiten gelten während der Arbeitszeit von Montag bis Freitag. Ziffer 7 der Bedingungen regelt die Verfügbarkeit.

WARUM PRO MASCHINE

Ein Preis für alle Nutzer.

Ein Nutzerplatz kostet gleich viel bei täglicher oder zweimal jährlicher Nutzung. Ein Server kostet seinen Serverpreis. Ziehen Sie das Diagramm auf Ihre Nutzerzahl. Die Nutzerpreislinie liegt bei 6 Euro monatlich als verbreitetem Vergleichssatz. Mit Ihrem eigenen Satz verschiebt sich der Schnittpunkt, nicht die Form.

ZUSAMMENRECHNEN

Ihre Zahl, hier berechnet.

Die Berechnung läuft im Browser und sendet nichts. Sie ist eine Schätzung. Ein Angebot erstellt eine Person nach Prüfung Ihrer Umgebung.

Einrichtung wird einmal berechnet, alles andere monatlich bis zur Beendigung.

ÜBER DREI JAHRE

Was der Einrichtungsbetrag bedeutet.

Die Fläche unten ist die einmalige Gebühr, darüber liegen Monatskosten. Ziehen Sie zu einem Monat, um bisherige Zahlungen und ihren Gegenwert zu sehen. Drei Jahre sind nur ein Beispiel, keine Vertragsdauer: Jede Seite kann mit einem Monat Frist kündigen.

DIE ARBEIT

Bestandsaufnahme, Entwicklung und Beratung.

Die meisten Aufträge beginnen mit einer Bestandsaufnahme. Wir prüfen den tatsächlichen Bestand und dokumentieren Erkenntnisse, nötige Arbeit und Ablehnungen. Sie bleibt nützlich, auch ohne weitere Zusammenarbeit.

Umfang vor Preis. Zusätzliche Arbeit wird vor Beginn angeboten und nach Abschluss berechnet, niemals umgekehrt.

Bestandsaufnahme mit Bericht
ab 3 Tagen zu 110 EUR pro Stunde
Entwicklung außerhalb des vereinbarten Umfangs
110 EUR pro Stunde
Übergabe bei Ausstieg
zum gleichen Stundensatz; der Ausstieg selbst ist kostenlos

WAS NICHT BERECHNET WIRD

Wofür andere Geld verlangen.

  • Jeder zusätzliche Nutzer, unabhängig von der Anzahl
  • Die zur Leistung gehörende Auftragsverarbeitungsvereinbarung
  • Ihre Daten beim Ausstieg und die Installation im aktuellen Zustand
  • Die Open-Source-Software selbst, die wir Ihnen nicht lizenzieren
  • Ankündigung von Preisänderungen: immer mindestens 30 Tage vorher

VERLÄNGERUNG UND BEENDIGUNG

Was die Beendigung kostet.

Keine Mindestlaufzeit, Jahresbindung oder Verlängerungstermine. Der Monatsbetrag wird im Voraus berechnet und endet bei Beendigung. Daher kein Rabatt für Jahreszahlung.

Kündigungsfrist
Ein Monat schriftlich, von jeder Seite, ohne Grund und Ausstiegsgebühr. Klausel 13
Sofortige Beendigung
Jede Seite bei wesentlicher Vertragsverletzung der anderen, nicht innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung behoben. Klausel 13
Rechnungen
Einrichtung einmal vor Arbeitsbeginn, Wartung monatlich im Voraus. Zahlung binnen 14 Tagen. Klausel 5
Bei Preisänderung
Mindestens 30 Tage Vorlauf, niemals für bereits berechnete Monate. Klausel 5
Bei Bedingungsänderung
Mindestens 30 Tage Vorlauf bei wesentlicher Betroffenheit. Sie können vor Inkrafttreten beenden. Klausel 14
Widerruf als Verbraucher
Bei privater statt organisatorischer Bestellung: 14 Tage ab Vertragsschluss. Erstattung binnen 14 Tagen nach Mitteilung, abzüglich auf Ihren Wunsch während der Frist begonnener Arbeit. Klauseln 4 und 5a
Ihre Daten danach
Übergabe der aktuellen Installation; als Auftragsverarbeiter gehaltene Daten werden binnen 30 Tagen gelöscht. Übergabe zum Stundensatz, Ausstieg kostenlos. Klausel 13

WENN ES NICHT PASST

Was bei ungeeigneter Leistung passiert.

Ein Preis bestimmt oft den Einstieg. Hier steht die andere Hälfte: Ihre Ansprüche bei abweichender Arbeit, Ausstiegskosten und unsere frühzeitige Absage, falls wir vor Ihrer Zahlung den falschen Anbieter darstellen.

Wenn die Empfehlung lautet, nicht fortzufahren
Eine Bestandsaufnahme mit Empfehlung zum Bleiben ist vollständig geleistete Arbeit. Sie kostet genauso viel wie eine mit Umsetzungsempfehlung. Sie bezahlt das richtige Ergebnis statt unseres bevorzugten und ist klein genug, um vor einer Bindung beauftragt zu werden.
Wenn die Arbeit von der Vereinbarung abweicht
Für Verbraucher verlangt der Consumer Rights Act 2015 angemessene Sorgfalt und Sachkunde sowie das Recht auf erneute Ausführung oder Preisminderung. Kein Vertrag kann dies entziehen, wie Klausel 5a sagt. Für Organisationen begrenzt Klausel 12 unsere gesamte Haftung eines Zwölfmonatszeitraums auf Ihre darin geleisteten Zahlungen. Darüber wird nichts zugesagt.
Wenn Sie aussteigen möchten
1 Monat Frist für beide Seiten. Der Ausstieg selbst kostet nichts. Sie erhalten Datenbank, Dateispeicher und Konfiguration im aktuellen Zustand statt eines Abschiedsexports. Zugang wird auf Wunsch entzogen. Übergabe zu 110 EUR pro Stunde; Ausstieg kostenlos. Klausel 13 und die vollständige Ausstiegsseite.
Wenn wir der falsche Anbieter wären
Wenn ein gängiger gehosteter Dienst die Aufgabe bereits erfüllt, niemand auf Ihrer Seite die Verantwortung übernimmt oder allein der niedrigste Preis dieses Quartals entscheidet, lehnen wir den Auftrag ab. Lieber verlieren wir ihn, als das im dritten Monat festzustellen.
Wenn etwas ausfällt
Ausfälle werden auf beiden Supportstufen gezählt, niemals berechnet. Klausel 7 garantiert keine Verfügbarkeit. Zugesagt ist die Reaktionsgeschwindigkeit, nicht Fehlerfreiheit.

Jede obige Zeile stammt aus Nutzungsbedingungen, Auftragsverarbeitungsvereinbarung oder Ausstiegsseite, vollständig vor jeder Unterschrift veröffentlicht. Änderungen erfolgen zuerst dort, dann hier. Das Inkrafttreten steht auf dem Dokument.