AVE17 LTD
Cosa è scritto e chi può leggerlo.
I documenti pubblici e la documentazione operativa fornita con un’installazione.
PUBBLICO
Cosa potete leggere ora.
- I documenti pubblicati
- Privacy, condizioni, trattamento, sicurezza e accessibilità su /documents
- Cosa installeremmo
- Il catalogo nomina i sistemi e presenta una selezione delle loro licenze
- Come si svolge il lavoro
- Le quattro pagine lunghe, area per area, e ciò che ciascuna non copre
- Quanto costa
- Prezzi nei pannelli di /consulting e dimensioni delle macchine su /sizes
- Come lasciare il servizio
- /leaving: cosa viene consegnato, in quale formato e cosa distruggiamo
- Resoconti del lavoro
- Il blog, sui nostri sistemi anziché quelli dei clienti
C'è molto scritto su come lavoriamo e nulla su come gestire un sistema da soli. È voluto: il secondo argomento è nella documentazione dei progetti originali, migliore di qualsiasi testo nostro sul loro software.
VOSTRO, CON UN'INSTALLAZIONE
I testi che accompagnano il lavoro.
L'installazione viene consegnata con documenti che permettono ad altri di mantenerla. Si scrivono durante il lavoro, non alla fine, perché siano veri; sono vostri secondo la clausola 11 per tutto il tempo che volete, anche dopo il contratto.
- Una procedura per componente, scritta per chi è di turno alle due di notte, non per chi lo ha costruito
- Repository di configurazione che costruisce e mantiene l'installazione, versionato e leggibile, con ogni impostazione diversa da quella predefinita e il motivo
- Procedura di ripristino e durata misurata dove un ripristino è stato realmente eseguito
- Responsabile indicato per ogni componente, affinché sostituirci sia una decisione e non uno scavo
I manuali operativi del progetto sono consegnati privatamente all'organizzazione.
Assistenza
Le domande di assistenza possono essere inviate a hello@ave17.com.